1. DISPOSICIONES INTRODUCTORIAS
Los presentes Términos y Condiciones Generales de las Donaciones —en adelante, los «Términos y Condiciones Generales»— regulan las condiciones bajo las cuales las personas físicas o jurídicas realizan donaciones en el marco de alguno de los programas de donación de la Asociación «Putokaz za Afriku», destinados a atender las necesidades de niños y jóvenes que cursan estudios en la República de Ruanda, en África.
Datos de la Asociación
Asociación Putokaz za Afriku, con domicilio social en Nikole Tesle 12, 35 000 Slavonski Brod, y oficina en Mezanovci 27, 21231 Klis, número de registro: 04843487, número de identificación personal, OIB: 30154677521 —en adelante, la «Asociación»—.
La Asociación dispone de cuentas abiertas en las siguientes entidades bancarias:
ERSTE & STEIERMÄRKISCHE BANK d.d. Rijeka
IBAN: HR08 24020061101102853
SWIFT: ESBCHR22
HRVATSKA POŠTANSKA BANKA d.d. Zagreb
IBAN: HR76 23900011101238242
SWIFT: HPBZHR2X
KENTBANK d.d. Zagreb
IBAN: HR83 41240031120001490
SWIFT: KENBHR22
DONANTE
Podrá ser Donante cualquier persona física mayor de edad y con plena capacidad jurídica, así como cualquier persona jurídica.
En nombre y por cuenta de una persona jurídica, todos los derechos y obligaciones derivados del programa de donación serán asumidos por su representante legal.
2. APADRINAMIENTO
a) Condiciones del apadrinamiento
En el marco del programa de donación denominado APADRINAMIENTO —en adelante, el «Apadrinamiento»—, el Donante aportará, durante un periodo de 12 meses contado desde la fecha en que se convierta en Padrino o Madrina, un importe total de 156,00 EUR.
Dicho importe está destinado a cubrir los gastos de escolarización de un niño o una niña de Ruanda.
El sistema de educación primaria en África comprende también la educación preescolar. Una vez finalizada la educación primaria, el menor podrá continuar sus estudios en la escuela secundaria y, posteriormente, en la universidad.
Algunas de las escuelas primarias con las que la Asociación mantiene relaciones de colaboración y en las que también funcionan centros preescolares son:
Kivumu, Kondo, Cyicaro, Burerabana, Biringaga, Birembo, Munini, Gatenzi, Bwirika, Gifumba y Makera.
La Asociación también colabora con escuelas secundarias en régimen de internado y con las siguientes instituciones de educación superior:
INSTITUT CARHOLIQUE DE KABGAYIM MUHANGA y UNIVERSITY OF RWANDA.
Una persona adquiere la condición de Padrino o Madrina cumplimentando el formulario disponible en el sitio web de la Asociación:
Una vez cumplimentado el formulario, la Asociación enviará a la persona interesada los datos del menor que le será asignado y los datos necesarios para realizar las donaciones mensuales, trimestrales o anuales, en función de la periodicidad de pago elegida.
El pago de la donación se efectuará mediante transferencia bancaria o banca electrónica, utilizando los datos de pago facilitados por la Asociación.
Al cumplimentar el formulario, la persona interesada confirma que previamente ha leído y comprendido los presentes Términos y Condiciones Generales y que los acepta.
La persona se convierte en Padrino o Madrina del menor cuyos datos haya recibido de la Asociación y, mediante sus donaciones, contribuye a hacer posible la escolarización de dicho menor —en adelante, el «Menor Apadrinado» o el «Menor»—.
El Padrino o la Madrina no podrá elegir al Menor Apadrinado ni seleccionar su edad, sexo u otras características similares.
La Asociación asignará los apadrinamientos de conformidad con las listas que reciba de las escuelas colaboradoras, teniendo en cuenta la urgencia y las necesidades de los menores.
Para formalizar el Apadrinamiento, el Padrino o la Madrina deberá facilitar a la Asociación los siguientes datos de contacto:
- Nombre y apellidos;
- Domicilio;
- Número de teléfono móvil;
- Dirección de correo electrónico.
El Padrino o la Madrina deberá comunicar a la Asociación cualquier modificación de los datos de contacto anteriormente indicados.
El Padrino o la Madrina podrá elegir abonar el importe total de 156,00 EUR conforme a una de las siguientes modalidades:
- Mensualmente: 13,00 EUR cada mes;
- Trimestralmente: 39,00 EUR cada tres meses; o
- Anualmente: un único pago de 156,00 EUR.
Para que el Apadrinamiento entre en vigor, la persona deberá abonar el importe correspondiente a la modalidad elegida en un plazo de siete días laborables desde la recepción de los datos de pago facilitados por la Asociación y deberá enviar a la Asociación el justificante de pago.
En el caso de una donación mensual, el Padrino o la Madrina deberá abonar la primera donación mensual de 13,00 EUR en un plazo de siete días laborables desde la recepción de los datos de pago.
En el caso de una donación trimestral, deberá abonar la primera donación trimestral de 39,00 EUR dentro del mismo plazo.
En el caso de una donación anual, deberá abonar el importe íntegro de 156,00 EUR en un plazo de siete días laborables desde la recepción de los datos de pago facilitados por la Asociación.
Si el Padrino o la Madrina no abona el importe elegido dentro del plazo indicado, se considerará que ha desistido del Apadrinamiento.
Mediante el pago de la primera donación en la forma anteriormente descrita, se considerará celebrado un contrato de Apadrinamiento entre la Asociación y el Padrino o la Madrina, que se regirá por las condiciones establecidas en el presente documento.
Los presentes Términos y Condiciones Generales forman parte integrante de la relación contractual entre el Padrino o la Madrina y la Asociación.
La Asociación asignará a cada Padrino o Madrina una referencia de pago que deberá utilizarse al efectuar cada donación posterior.
Es importante que el Padrino o la Madrina indique siempre la referencia de pago asignada al realizar cualquier donación mensual, trimestral o anual. En caso contrario, la Asociación podría no estar en condiciones de registrar la donación oportunamente.
La Asociación no será responsable de que una donación no sea registrada a tiempo debido a la omisión o indicación incorrecta de la referencia de pago. No obstante, la Asociación hará todo lo razonablemente posible para localizar y registrar dicho pago.
Cada donación mensual posterior vencerá el día 10 de cada mes.
Las donaciones trimestrales vencerán cada tres meses, igualmente el día 10 del mes correspondiente.
Mediante el pago de la donación mensual, trimestral o anual, el Padrino o la Madrina contribuye a cubrir los siguientes gastos de educación primaria del Menor Apadrinado:
- Una comida diaria proporcionada al Menor Apadrinado en la escuela;
- Material escolar, incluidos cuadernos y lápices;
- Equipamiento para las cocinas escolares, incluida la leña necesaria para preparar las comidas de los menores;
- Un uniforme escolar cada dos años.
La Asociación entregará las donaciones correspondientes a la escuela a la que asiste el Menor Apadrinado, y la escuela entregará posteriormente al menor los bienes o prestaciones correspondientes.
La Asociación adquirirá el uniforme escolar para el Menor Apadrinado durante el primer mes desde la entrada en vigor del Apadrinamiento.
Una vez entregado el uniforme escolar al menor, la Asociación no podrá influir en la decisión de la familia de venderlo o permitir que sea utilizado por otro de sus hijos.
En caso de aumento de los gastos de educación primaria como consecuencia de la inflación o del incremento de los precios de proveedores o prestadores de servicios locales, la Asociación realizará todos los esfuerzos razonables para cubrir los gastos de escolarización primaria del Menor Apadrinado con el importe de la donación acordada.
El Apadrinamiento tendrá una duración mínima de 12 meses y podrá prolongarse, como máximo, hasta la finalización de la educación del menor, incluida la educación primaria, secundaria y universitaria.
Una vez transcurrido un año, es decir, 12 meses, el Padrino o la Madrina podrá cancelar el Apadrinamiento.
Si el contrato de Apadrinamiento no es rescindido por la Asociación ni por el Padrino o la Madrina, continuará automáticamente durante el año siguiente.
En tal caso, se considerará que la Asociación y el Padrino o la Madrina han celebrado un nuevo contrato de duración determinada con el mismo contenido, mientras el Menor Apadrinado continúe cursando sus estudios.
Si, en algún momento, el Padrino o la Madrina deja de estar en condiciones de continuar con el Apadrinamiento, deberá informar de ello a la Asociación lo antes posible y de la forma prevista en los presentes Términos y Condiciones Generales, con el fin de evitar que el menor pierda su comida diaria en la escuela, el material escolar y el uniforme.
En tal supuesto, la Asociación tendrá derecho a rescindir el contrato de Apadrinamiento.
Si el Padrino o la Madrina se retrasa en el pago de una donación mensual, trimestral o anual, la Asociación también tendrá derecho a rescindir el contrato de Apadrinamiento.
Tras finalizar la educación primaria, que tiene una duración de nueve años, los menores realizan un examen estatal.
Los menores que obtengan buenos resultados podrán acceder a una escuela secundaria en régimen de internado, donde recibirán tres comidas diarias.
En tal caso, la Asociación informará al Padrino o la Madrina del importe de los gastos de dicha modalidad educativa. El Padrino o la Madrina podrá decidir si desea continuar o cancelar el Apadrinamiento.
Si el menor no obtiene el derecho a cursar sus estudios en una escuela secundaria en régimen de internado, podrá continuar su educación en las escuelas secundarias diurnas de Makera, Burerabana o Kondo.
El Apadrinamiento de un menor que asista a una escuela secundaria de Makera, Burerabana o Kondo continuará en las mismas condiciones aplicables a las escuelas primarias.
Durante la vigencia del Apadrinamiento, la Asociación podrá informar al Padrino o la Madrina acerca de determinadas necesidades económicas extraordinarias o adicionales del Menor Apadrinado.
El Padrino o la Madrina podrá decidir libremente si desea o no realizar dicho pago adicional.
Durante la vigencia del Apadrinamiento, el Menor Apadrinado podrá cambiar de escuela debido a un traslado, a una decisión de sus padres o por otros motivos similares.
El cambio de escuela conllevará la finalización del contrato de Apadrinamiento, circunstancia de la que la Asociación informará al Padrino o la Madrina de la forma prevista en los presentes Términos y Condiciones Generales.
La Asociación informará asimismo al Padrino o la Madrina de cualquier otro problema relacionado con el Menor Apadrinado, cuando exista, incluido el abandono de los estudios, la repetición de curso, una enfermedad u otra circunstancia similar.
Tras recibir una notificación relativa a la interrupción de la escolarización o al cambio de escuela del Menor Apadrinado, la Asociación reembolsará al Padrino o la Madrina las donaciones abonadas correspondientes a los meses durante los cuales el menor no haya asistido a la escuela.
El reembolso se efectuará directamente en la cuenta bancaria del Padrino o la Madrina, cuyos datos deberán ser facilitados a la Asociación dentro de un plazo de ocho días desde la recepción de la notificación relativa a la interrupción de la escolarización o al cambio de escuela.
La Asociación deberá efectuar el reembolso de las donaciones anteriormente mencionadas dentro de un plazo de ocho días desde la recepción de los datos de la cuenta bancaria.
Si el Padrino o la Madrina no facilita los datos bancarios dentro del plazo de ocho días indicado, la Asociación deberá realizar el reembolso dentro de un plazo de ocho días desde la eventual recepción posterior de dichos datos.
La repetición de un curso por parte del Menor Apadrinado no afectará al Apadrinamiento.
Si la Asociación no informa al Padrino o la Madrina de la existencia de algún problema, se entenderá que todo se desarrolla con normalidad y que el Menor Apadrinado asiste regularmente a la escuela.
Una vez obtenido el consentimiento del padre, la madre o el representante legal del Menor Apadrinado, la Asociación enviará al Padrino o la Madrina una fotografía del menor una vez al año, a través de la dirección de correo electrónico acordada.
La Asociación envía fotografías de los Menores Apadrinados a sus Padrinos y Madrinas una vez al año.
Si el Padrino o la Madrina no recibe una fotografía del Menor Apadrinado dentro del plazo de un año desde la celebración del primer contrato de Apadrinamiento o dentro de un año desde la recepción de la última fotografía, deberá informar de ello a la Asociación mediante correo electrónico o a través del formulario de contacto disponible en el sitio web oficial de la Asociación.
De este modo, la Asociación podrá realizar las comprobaciones necesarias y, si procede, enviar la fotografía al Padrino o la Madrina cuando se determine que no había sido enviada anteriormente.
El Padrino o la Madrina no está autorizado a compartir públicamente ni a remitir a terceros los datos personales del Menor Apadrinado, incluidos su fotografía, nombre y apellidos u otros datos personales.
Los menores, como categoría especialmente protegida, tienen derecho a una protección reforzada de su privacidad, reputación, honor, dignidad y datos personales.
La Asociación hará todo lo razonablemente posible para que el Padrino o la Madrina reciba la información relativa al Menor Apadrinado lo antes posible y para que dicha información sea exacta y completa.
En determinados casos, la Asociación depende exclusivamente de la información facilitada por las escuelas y no puede influir en la rapidez o en la forma en que dicha información es transmitida.
La Asociación corregirá cualquier información incompleta o incorrecta tan pronto como tenga conocimiento de ello.
Los certificados o informes escolares únicamente se enviarán a los Padrinos y Madrinas de menores que asistan a escuelas secundarias en régimen de internado y siempre que la Asociación consiga obtenerlos.
El Padrino o la Madrina podrá enviar una carta al Menor Apadrinado una vez cada 12 meses. La Asociación se encargará de entregarla al menor.
La Asociación recomienda que el Padrino o la Madrina no revele en la carta una cantidad excesiva de información personal que pueda ser utilizada indebidamente si la carta es leída por una persona distinta del Menor Apadrinado.
La Asociación no puede controlar quién tendrá acceso a la carta una vez que esta haya sido entregada.
La Asociación no puede garantizar que el Menor Apadrinado responda a la carta.
Si el menor responde, la Asociación remitirá la respuesta al Padrino o la Madrina.
El Padrino o la Madrina podrá solicitar información sobre los bienes, prestaciones o ayudas concretas que el Menor Apadrinado haya recibido de la Asociación durante el periodo de un año inmediatamente anterior.
En caso de cancelación o rescisión del contrato de Apadrinamiento por parte del Padrino o la Madrina o de la Asociación, el Padrino o la Madrina no tendrá derecho al reembolso de las donaciones abonadas por el Menor Apadrinado, salvo en los casos excepcionales expresamente previstos en los presentes Términos y Condiciones Generales.
Estructura de utilización de los fondos del Apadrinamiento
El importe del Apadrinamiento se utilizará para las siguientes categorías de gastos.
La distribución entre las distintas categorías no será fija, sino que podrá variar en función de las necesidades actuales de cada Menor Apadrinado y de las actividades programáticas y de proyectos de la Asociación.
i) Gastos directos de los beneficiarios del programa
Son los gastos destinados directamente al Menor Apadrinado o a la escuela a la que asiste, incluidos:
- Una comida diaria;
- Material escolar y cuadernos;
- Un uniforme escolar;
- Equipamiento para las cocinas escolares y leña;
- Para los Menores Apadrinados que cursen estudios secundarios o universitarios, otros gastos educativos en función de sus necesidades.
ii) Gastos operativos de ejecución del programa
Son los gastos necesarios para la organización, coordinación y ejecución del programa de Apadrinamiento que no estén directamente relacionados con un beneficiario concreto, incluidos:
- Los salarios y remuneraciones del personal de la Asociación que participa en la ejecución del programa;
- Los gastos de comunicación con los Padrinos, Madrinas y escuelas colaboradoras;
- Los gastos administrativos y contables;
- Las comisiones y gastos bancarios;
- Los gastos de transporte y de actividades sobre el terreno;
- Otros gastos organizativos justificados.
La Asociación se compromete a utilizar todos los fondos para los fines previstos, de forma económica y conforme a los principios de una adecuada gestión financiera, de acuerdo con la Ley de Asociaciones y la Ley sobre las Operaciones Financieras y la Contabilidad de las Organizaciones sin Ánimo de Lucro de la República de Croacia.
b) Donaciones con finalidad específica
Las donaciones con finalidad específica son donaciones adicionales y voluntarias que los Padrinos y Madrinas pueden realizar para sus Menores Apadrinados a través de la Asociación.
Las donaciones con finalidad específica se recaudan inmediatamente antes del viaje de los voluntarios de la Asociación a África.
La Asociación informará oportunamente a los Padrinos y Madrinas de dicha recaudación, de la forma prevista en los presentes Términos y Condiciones Generales.
Las donaciones con finalidad específica se utilizan para adquirir bienes de primera necesidad, como judías, arroz, jabón, calzado y colchones, así como para adquirir una cabra.
La cantidad y el tipo de bienes dependerán de los deseos y las posibilidades económicas del Padrino o la Madrina.
Los Padrinos y Madrinas podrán elegir el tipo y la cantidad de bienes de una lista que la Asociación pondrá a su disposición.
El Padrino o la Madrina deberá enviar a la dirección de correo electrónico de la Asociación el justificante de pago de la donación con finalidad específica, indicando el menor al que se refiere la donación y los bienes de la lista que desea adquirir.
Esta información permitirá preparar correctamente los registros de todos los pagos y bienes.
Las cabras representan la única carne que los niños pueden consumir durante un periodo prolongado, que puede abarcar desde varios meses hasta medio año.
La donación con finalidad específica del Padrino o la Madrina se entregará a la familia del Menor Apadrinado.
La escuela a la que asiste el menor ayudará a la Asociación en la distribución de las donaciones con finalidad específica.
La Asociación organizará, mediante las donaciones con finalidad específica recaudadas, la compra de cabras y otros bienes en África.
Para la compra y entrega de cabras y otros bienes, la Asociación depende de vendedores y transportistas locales, por lo que podrán producirse retrasos u otros problemas relacionados con la entrega.
La Asociación realizará la entrega dentro de un plazo razonablemente viable, que dependerá de las circunstancias existentes en África.
La Asociación quedará exonerada de responsabilidad por el incumplimiento parcial o total de una obligación derivada de una donación con finalidad específica cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de circunstancias ajenas a su control.
Entre estas circunstancias se incluyen, a título meramente enunciativo:
- La comisión de delitos;
- El incumplimiento de obligaciones contractuales por parte de terceros;
- Incendios;
- Terremotos;
- Inundaciones;
- Huelgas;
- Guerras;
- Operaciones militares.
En dichos casos, el Padrino o la Madrina no tendrá derecho al reembolso del importe abonado como donación con finalidad específica.
En caso de cancelación o rescisión del contrato de Apadrinamiento por parte del Padrino o la Madrina o de la Asociación, el Padrino o la Madrina no tendrá derecho al reembolso del importe abonado como donación con finalidad específica.
Cuenta bancaria para las donaciones con finalidad específica
ERSTE & STEIERMÄRKISCHE BANK d.d. Rijeka
IBAN: HR58 24020061500120280
SWIFT: ESBCHR22
c) Donaciones generales
Las donaciones generales están destinadas a atender las necesidades de los niños y niñas que no tienen Padrino o Madrina, a financiar intervenciones médicas urgentes para cualquier menor o a financiar un proyecto específicamente determinado, como una casa de acogida u otras necesidades similares.
Las donaciones generales se abonarán en una de las cuentas IBAN de la Asociación, indicando como concepto de pago: «donación general».
La Asociación quedará exonerada de responsabilidad por el incumplimiento parcial o total de una obligación derivada de una donación general cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de circunstancias ajenas a su control.
Entre dichas circunstancias se incluyen la comisión de delitos, el incumplimiento de obligaciones contractuales por parte de terceros, incendios, terremotos, inundaciones, huelgas, guerras u operaciones militares.
En tales casos, el Donante no tendrá derecho al reembolso del importe abonado como donación general.
4. DISPOSICIONES FINALES
Los fondos donados en el marco de los programas de donación de la Asociación se utilizarán exclusivamente para el cumplimiento de los objetivos estatutarios de la Asociación y para la ejecución de programas de ayuda destinados a los niños y niñas beneficiarios.
Los fondos se destinarán a los gastos directos de los beneficiarios del programa, como alimentación, material y equipamiento escolar, ropa y alojamiento, así como a los gastos operativos necesarios para la ejecución del programa.
Estos gastos operativos incluyen los salarios y remuneraciones del personal que participa en la coordinación del programa, la comunicación con los Padrinos, Madrinas y beneficiarios, las tareas administrativas, el mantenimiento de registros y la organización de proyectos, así como otros gastos justificados sin los cuales no sería posible ejecutar el programa.
La proporción correspondiente a los gastos operativos dependerá de las necesidades actuales y de las actividades de los proyectos de la Asociación y, por consiguiente, no podrá determinarse previamente ni expresarse mediante un porcentaje fijo.
La Asociación publicará anualmente un informe financiero en el que se indicará el importe total de los fondos recaudados y la estructura de los gastos por categorías.
La Asociación destinará la mayor cantidad posible de sus recursos a los niños y niñas que dependen de la ayuda proporcionada por la Asociación, los Padrinos, las Madrinas y los Donantes.
Debido a la existencia ocasional de recursos limitados o a otras dificultades relacionadas con la obtención de información de las escuelas, podrán producirse retrasos en la comunicación de determinadas informaciones o transmitirse informaciones incorrectas.
En tales situaciones, la Asociación solicita paciencia y comprensión a sus Donantes, Padrinos y Madrinas.
Todas las notificaciones relacionadas con el contrato de Apadrinamiento deberán ser intercambiadas entre la Asociación y el Padrino o la Madrina mediante correo certificado o correo electrónico.
El Padrino o la Madrina también podrá enviar notificaciones a la Asociación mediante el formulario de contacto disponible en el sitio web oficial de la Asociación.
La Asociación publicará anualmente sus informes financieros.
Si un Donante, Padrino o Madrina considera que alguno de sus derechos ha sido vulnerado en su relación con la Asociación, deberá presentar sin demora una reclamación por escrito.
Las quejas y reclamaciones relacionadas con las donaciones podrán enviarse a la Asociación:
- Por correo electrónico, a la dirección info@putokazzaafriku.com;
- Por correo postal, a la dirección Nikole Tesle 12, 35 000 Slavonski Brod, Croacia.
La Asociación responderá utilizando el mismo medio empleado para presentar la reclamación y enviará al Donante, Padrino o Madrina una respuesta definitiva respecto de todas las observaciones y sobre la procedencia de la reclamación dentro de un plazo de 15 días desde su recepción.
Excepcionalmente, cuando la Asociación no pueda proporcionar una respuesta dentro del plazo de 15 días por motivos ajenos a su control, deberá enviar dentro de dicho plazo una respuesta provisional.
En la respuesta provisional deberán indicarse las razones del retraso y el plazo en el que el Donante, Padrino o Madrina recibirá una respuesta definitiva.
El plazo para proporcionar la respuesta definitiva no podrá ser superior a 35 días.
En calidad de responsable del tratamiento de datos y de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento de la Unión Europea 2016/679, así como con la legislación vigente de la República de Croacia, incluida la Ley de Aplicación del Reglamento General de Protección de Datos, Boletín Oficial de la República de Croacia número 42/18, la Asociación ha adaptado sus actividades con el fin de garantizar a todos los Donantes, Padrinos y Madrinas una protección adecuada de sus datos personales.
La Asociación se compromete a proteger los datos personales de los Donantes, Padrinos y Madrinas mediante la recopilación exclusiva de aquellos datos que sean necesarios para el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con las donaciones y los Apadrinamientos.
La Asociación y el Padrino o la Madrina se comprometen a mantener la confidencialidad, tanto durante la vigencia del contrato como después de su vencimiento, cancelación o rescisión, de la información contenida en el contrato de Apadrinamiento y de toda la información conocida u obtenida en relación con dicho contrato.
Las relaciones que no estén reguladas por los presentes Términos y Condiciones Generales se regirán por las disposiciones de la Ley de Obligaciones Civiles de la República de Croacia y por las demás disposiciones legales aplicables.
La Asociación se reserva el derecho de modificar o complementar los presentes Términos y Condiciones Generales en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor el día de su publicación en el sitio web de la Asociación.
La continuación del acceso al sitio web de la Asociación o el uso de cualquier parte de su contenido se considerará una aceptación de los Términos y Condiciones Generales modificados o complementados.
Los presentes Términos y Condiciones Generales entran en vigor y se aplican a todos los programas de donación a partir del 19 de junio de 2024.